Chắc hẳn có không ít người, kể cả IT lâu năm cũng có sự nhầm lẫn giữa website và web app. Thực chất đây là hai khái niệm hoàn toàn khác biệt. Để có cái nhìn chính xác nhất về hai khái niệm này, cùng Cuội Agency theo dõi bài viết dưới đây nhé!

Web App là gì?

Web Application (Web App) hay Ứng dụng Web là một loại chương trình máy tính thường chạy với sự hỗ trợ của trình duyệt web và công nghệ web để thực hiện các tác vụ khác nhau trên internet. Web Application thường được lưu trữ trên một máy chủ từ xa và người dùng có thể truy cập nó thông qua việc sử dụng Phần mềm được gọi là trình duyệt web.

Các Web App có thể được thiết kế cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau và có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai, một tổ chức hoặc một cá nhân. Không giống như các ứng dụng máy tính để bàn, các Web Application có thể được truy cập ở mọi nơi bằng trình duyệt web như Microsoft Explorer, Google Chrome hoặc Apple Safari.

Lợi ích khi sử dụng Web App

• Web app là một sự phát triển tuyệt vời của website đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp sở hữu:
• Bạn không cần phải cài đặt web app lên ổ cứng nên sẽ không ảnh hưởng đến dung lượng của máy tính.
• Không cần yêu cầu cấu hình quá cao từ phía người dùng, có thể dùng smartphone phổ biến để sử dụng.
• Web app giúp tiết kiệm được gần như toàn bộ quy trình xử lý cho doanh nghiệp.
• Không còn phải lo về vấn đề tương thích vì web app vận hành trên nền tảng trình duyệt.
• Bạn có thể truy cập các ứng dụng web ở bất kỳ chỉ cần có Internet.
• Không cần phải rắc rối, mất nhiều thời gian, công sức đăng ký và đăng tải để có thể sử dụng như app thông thường.
• Tiết kiệm chi phí cho cả doanh nghiệp và người dùng cuối. Doanh nghiệp không cần sự support và bảo trì cho các web application này, chưa kể chúng cũng ko đòi hỏi yêu cầu cao ở máy tính người dùng cuối để có thể thực thi.

Ưu, nhược điểm của Web App

Ưu điểm của Web Application

• Web Application không giới hạn cho một nền tảng cụ thể. Chúng có thể được xây dựng cho tất cả các nền tảng miễn là chúng có thể chạy trong trình duyệt web, dễ dàng tương thích ứng với iOS, Android hoặc Windows.
• Web App sử dụng các ngôn ngữ mã hóa phổ biến trên nhiều nền tảng, do đó việc xây dựng và bảo trì tương đối dễ dàng
• Ứng dụng web không yêu cầu nhiều thời gian hoặc nhân lực để xây dựng, không cần thử nghiệm trong mỗi hệ điều hành khác nhau, do đó nó có chi phí đầu tư thấp hơn nhiều so với các loại phát triển ứng dụng khác.
• Cập nhật tự động, người dùng luôn thấy phiên bản cập nhật nhất khi họ mở ứng dụng web.

Nhược điểm của Web App

• Web Application phải được truy cập thông qua trình duyệt web; do đó, nếu không có kết nối internet, người dùng sẽ không thể truy cập bất kỳ ứng dụng web nào.
• Các Web App có UX kém, nên việc cung cấp trải nghiệm liền mạch cho người dùng trở nên khó khăn hơn.
• Ứng dụng web có ít chức năng hơn các loại ứng dụng khác, chúng không có quyền truy cập vào các tính năng và phần cứng của thiết bị.
• Web App được liên kết trực tiếp với trình duyệt web. Điều đó có nghĩa là, nếu trang web xảy ra lỗi thì rất có thể ứng dụng cũng sẽ bị lỗi.
• Web App thiếu tính năng của hệ thống kiểm soát chất lượng. Do đó, tính an toàn và bảo mật đều không cao

Phân biệt Web App và Website

Thực tế thì ranh giới phân chia và nhận biết giữa web app và website khá mong manh. Do đó, nhiều người nhầm tưởng giữa 2 khái niệm này không phải ít. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể phân biệt 2 khái niệm này một cách tương đối dựa vào các so sánh dưới đây:

Khả năng tương tác

Điểm khác biệt đầu tiên và dễ nhìn thấy nhất ở website và web app đó là khả năng tương tác.

• Một website cung cấp những thông tin hữu ích, người đọc chỉ có thể xem, nhìn và nghe chứ không thể tác động hay tạo nên sự ảnh hưởng gì của trang, đó là website.
• Nhưng nếu web app, bạn có thể đọc, nghe, thao tác dữ liệu trên trang bằng cách nhấp nút, gửi biểu mẫu, nhận phản hồi từ trang, nhắn tin trực tuyến, thanh toán,…

Khả năng tích hợp

Web app có khả năng tích hợp cao hơn bởi nó có những chức năng phức tạp, thường yêu cầu tương tác với các hệ thống bổ sung.

Đặc biệt là hệ thống quản lý quan hệ khách hàng – CRM – một phần mềm quản lý thường được tích hợp trong web app, giúp việc quản lý bán hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Việc tích hợp phần mềm CRM cho phép bạn thu thập dữ liệu người dùng tự động, lưu trữ trong hệ thống CRM. Thông qua đó, bạn có thể dễ dàng truy cập, kiểm tra bộ dữ liệu khách hàng, phân tích hành vi thói quen khách hàng, cũng như giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách tốt nhất.

Khác với web app, các website thường tập trung vào việc cung cấp cho người dùng những chức năng cốt lõi hơn là các chức năng tích hợp.

Khả năng xác thực thông tin

Xác thực là một yếu tố cần thiết của các web app khi đăng nhập. Nó có tác dụng giúp bảo mật tài khoản, tránh truy cập trái phép và rò rỉ những dữ liệu riêng tư của các người dùng.

Một số web app, khi bạn đăng ký mật khẩu, chúng thường báo cho bạn gợi ý mật khẩu có tính bảo mật yếu, bạn nên thay bằng mật khẩu khác để tăng độ bảo mật,…

Nhưng đối với website, việc xác thực thông tin hầu như không bắt buộc. Người dùng có thể được đề nghị đăng ký từ web để có quyền truy cập vào các tùy chọn không có sẵn. Nhưng nếu bạn không đăng ký, bạn chỉ có thể xem những thông tin công khai có sẵn mà thôi.

Lựa chọn đơn vị thiết kế Web App chuyên nghiệp

Khi lựa chọn xây dựng hệ thống cửa hàng trực tuyến bằng web app bạn cần phải cân nhắc khi lựa chọn đơn vị thiết kế uy tín và chất lượng. Đối với web app sẽ giúp bạn quản lý các đơn hàng và thông tin khách hàng tốt hơn. Nếu như lựa chọn thiết kế tại đơn vị kém uy tín thì chắc chắn bạn sẽ gặp trục trặc. Các thông tin của khách hàng chắc chắn sẽ bị rò rỉ và lúc này bạn đang đối mặt với nguy cơ mất sự tin tưởng của người dùng. Liên hệ ngay với Cuội Agency - đơn vị thiết kế web app uy tín nhất hiện nay để làm web app cho doanh nghiệp của bạn.