Phân vai từng kênh
Facebook, TikTok, Zalo hay YouTube đăng cùng một thứ.
Mỗi kênh có vai trò, format và chỉ số riêng.Nhóm ứng dụng
Truyền thông, cộng đồng và tăng trưởng
Xây hệ thống nội dung và kênh social có vai trò, nhịp vận hành và cách đo phù hợp.
Bối cảnh phù hợp: Phù hợp với thương hiệu đang mở rộng kênh, cần nhịp sản xuất ổn định và muốn nối tín hiệu nội dung với nhu cầu kinh doanh.
Đăng ký khảo sát vận hành
Hình bóng khách hàng
Những bối cảnh thường bắt đầu từ đây
Thương hiệu, bán lẻ, F&B, du lịch, giáo dục, cộng đồng, sự kiện, dịch vụ chuyên môn
Sản xuất và duyệt
Brief, quay, duyệt, đăng phụ thuộc vào chat cá nhân.
Lịch biên tập và owner giúp giảm tắc nghẽn.Đo tín hiệu chất lượng
Lượt xem nhiều nhưng không biết nội dung có tạo nhu cầu.
Dashboard nối reach, hội thoại, lead và chuyển đổi.Bản đồ vận hành
Ai làm gì, với dữ liệu nào?
Một lộ trình tốt bắt đầu từ trạng thái cần chuyển đổi và người chịu trách nhiệm ở mỗi chặng.
ChặngOwnerDữ liệu chínhĐầu ra
Định vị & chọn kênhBrand / marketingAudience, mục tiêu, nguồn lựcChannel architecture
Lập kế hoạch & sản xuấtContent teamPillar, format, lịchContent system
Phân phối & tối ưuGrowth / CSKHHiệu suất, phản hồi, leadGrowth backlog
Cấu phần có thể kết hợp
Đi từ workflow đến hệ thống phù hợp
Kết nối điểm bán, Website, Mini App và dữ liệu khách hàng Chuyển đổi số bắt đầu từ điểm nghẽn thật của doanh nghiệp
Định hướng & xây kênh social
Xác định vai trò từng kênh, trụ cột nội dung, workflow sản xuất và cách đo theo mục tiêu.
Triển khai AI doanh nghiệp
Đưa AI vào use case có dữ liệu, người kiểm duyệt, tiêu chí đánh giá và quy trình vận hành rõ.
Hệ thống phần mềm
Thiết kế và triển khai hệ thống bám theo workflow, dữ liệu, vai trò và cách doanh nghiệp vận hành.
Tín hiệu thành công
Đo để biết đang tiến bộ
Tỷ lệ xem đến cuốiTương tác chất lượngLead / cuộc hội thoạiChi phí sản xuấtThời gian phản hồiTỷ lệ chuyển đổi
Bước đầu tiên không phải mua phần mềm
Muốn đặt bài toán vào đúng bối cảnh?
Chia sẻ cách doanh nghiệp đang vận hành. Cuội sẽ cùng bạn xác định điểm nghẽn ưu tiên và hướng triển khai phù hợp.